自10月份开始，ofo小黄车押金余额难退款，一直困扰着许多用户。

　　短短一个多月，ofo小黄车的退款流程从“拨打客服电话才能退”，变为“客服电话已经无人接通”，再到“退押金选项变灰失效”……

　　如今，一个多月过去了，事情有了什么新进展呢？记者今天探访发现，ofo小黄车在济南的办公地点已经搬走清空了。

　　中海广场工作人员告诉记者：“ofo的科技公司不在了，他已经不在这边办公了，有一段时间了。 ”此外，工作人员告诉记者，ofo小黄车的办公室原来在中海广场的三楼，如今正等待对外出租。

　　记者试图在地图上搜索ofo小黄车最新的办公地点，却只找到了它的维修中心。随后，记者又来到了位于济南白马山附近的ofo小黄车维修中心，除了门口停放了大约10辆小黄车外，没有见到“维修中心”的相关标牌。

　　“早搬走了，搬走快大半年了。 ”门卫告诉记者，这里曾是ofo小黄车的存放仓库，但早已停止使用了。

　　根据媒体报道，自今年8月开始，运营ofo的主体公司就因经营不善，拖欠6800余万元货款，被合作伙伴告上了法庭。近期又在多个案件中，被北京多个法院列入被执行人名单，涉及执行标的超5360万元。而广大用户更为关心的是，自己的押金什么时候能够退还呢？

　　济南新亮律师事务所律师陈正斌告诉记者：“用户通过共享单车企业软件来使用他的车辆，本身双方之间是一个民事合同关系，自用户将车辆归还单车企业之后，单车企业就有义务来偿还相应的押金。”

　　陈正斌说，如果说没返还，作为用户有权利起诉单车企业；但如果说单车企业将用户的押金擅自挪用去非法获利，以侵占用户的押金为主要目的的话，就有可能涉嫌违法，甚至构成犯罪行为。

　　由于ofo小黄车的运营公司并不是济南的本地企业，而且单个押金数额并不大，陈律师并不建议用户个人选择走诉讼程序进行维权。“对于涉及广大消费者用户权益的问题，作为我们消费者协会第三方机构，可以代表广大用户来提起公益诉讼，这样的话来追究单车企业相应的责任，返还相应的押金。”