2012-07-05 14:11:34 我要评论
张一鸣 来源: 网易博客近几年来,中国汽车市场井喷式发展在吸引全球业界目光的同时,由高速增长带来的“供少于求”的市场关系,也促成了一些国内汽车市场独有的“消费现象”。其中加价提车便是我们经常见到且十分不满,但又似乎无法避免的一个恼人“潜规则”。
探寻加价提车的内在影响,首先对于汽车厂家而言,无疑拥有一款车型市场指导价的定价权,但终端售价往往由汽车经销商来拍板。对一些提车慢的紧俏车型进行直接加价、或加装潢等间接加价,往往成为了经销商允诺缩短等提车时间的筹码,消费者虽然明知这是一种极不公平的行为,但为了尽快提到爱车又无奈接受。我认为,加价提车不仅损害了消费者的利益,对汽车厂商的品牌建设也有不利的影响,因为消费者并不会抱怨某个经销商加价,矛头常指向并未从加价提车中获利的汽车厂家。针对这一现状,一汽-大众近日已出台明确规定,重拳出击加价提车。
在这份名为《关于禁止对大众品牌产品进行加价销售的通知》(下简称《通知》)中,一汽-大众明确要求全国各地经销商,对紧俏车型杜绝加价和强迫装潢,违规的经销商经消费者举报将面临双倍返还加价金额,甚至取消当季经销商考核佣金的严厉惩罚。
诚然,一汽-大众作为国内业绩顶尖的汽车公司,CC、高尔夫等车型的确存在经销商加价的现状,那么此次一汽-大众重拳出击加价,又将触动谁的神经?
首先,作为《通知》的直接受益群体,消费者购买一汽-大众所有车型时将不再受到加价提车的困扰。紧俏车型由于“供少于求”市场关系带来的加价插队现象,将转变为更加合理的“先来后到”原则。而趋于公平的消费秩序也将为一汽-大众品牌塑造更为良好的市场形象,对于竞争十分激烈的国内汽车市场而言,良好“品牌形象”的价值远非某款紧俏车型所能比拟。
对于《通知》的实施对象,经销商的相关“利益”似乎将受到损害,不过,从长远来看,我们可以这样认为,一个具有诚意与公信力的汽车品牌,为经销商带来的利益远比加价提车深远。因为汽车经销商的利润来源不仅有售车一个渠道,后期的保养与维修亦能为其带来可观的收益,此时如何拥有大量忠实的客户群,无疑是经销商实现可持续发展的关键,而杜绝加价提车无疑将为一汽-大众以及经销商树立良好的口碑,加之一汽-大众有目共睹的优秀产品力,忠实客户群数量的拓展自然顺理成章。
事实上,一汽-大众早在2010年就已提出构建“百万辆”销量体系竞争力的概念,其中“经销商合作发展计划”成为了重要组成部分,这也充分证明一汽-大众早已意识到终端经销商在整个汽车市场竞争中扮演的重要地位。此次重拳出击加价提车,在为消费者带来实际利益的同时,也再次规范了其经销商的运作模式,进而提升了品牌形象。从长远来看,一汽-大众此次重拳出击也必将获得良好且持续的市场回馈,为其“百万辆”体系建设又迈出了坚实的一步……
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