百试可乐 锐意进取-济南东岳专场试驾会

　　小编据济南东岳顺驰斯柯达4S店了解到，济南东岳顺驰斯柯达4S店将在本周六上午10点举行“百试可乐 锐意进取”您试驾，我献礼的专场试驾活动，届时还可以有机会观赏斯柯达的解剖车，还有更实惠的价格，劲在“百试可乐-济南东岳”，详情请咨询济南东岳顺驰斯柯达4S店相关工作人员0531-82789266.

实力服务成就温馨车生活

　　在全球范围内，斯柯达就是一个以人性化服务见长的汽车品牌；进入中国之后，融汇上海大众二十多年本土化经营的经验，上海大众斯柯达将服务优势进一步发扬光大，在为消费者提供优质汽车产品的同时，更让中国消费者感受到了来自百年品牌的高品质服务。

　　2006年，上海大众斯柯达秉承“服务先行”的理念，早在产品正式进入中国市场之前就率先启动了渠道建设，按照斯柯达全球统一标准在全国范围内开展网络布局。经过几年的精耕细作，截止2012年6月，斯柯达品牌已经在全国范围内建立起了399家营销服务网点，越来越多的人可以便捷地享受到斯柯达品牌的专业服务。在不断完善网络布局的同时，上海大众斯柯达也积极致力于网络能力的提升。自2008年起，上海大众斯柯达便搭建起由授权经销商、技术中心站以及售后服务技术工程师所组成的三级技术服务网络，有效提升全网络成员的客户服务能力。此外，上海大众斯柯达还通过举办销售顾问大赛和服务技能大赛等专业竞技活动不断加强经销商体系内服务人才的培养和技术支持体系的建设，并在经销商内部建立起了季度技术测评等制度，确保车主享受到高标准的专业化服务。

　　在服务模式上，上海大众斯柯达品牌也不断进行创新尝试，进入之初就在中国汽车市场第一个推出销售与服务无缝链接的服务模式，2011年又成为首个在机场开设服务中心的非豪华汽车品牌。秉承“关爱车，更关爱人”的服务理念，上海大众斯柯达不仅先后推出了四季关爱、斯柯达服务节、斯柯达学苑等车主专享服务，更搭建起了国内车主参与度和活跃度最高的车友会组织之一上海大众斯柯达车友汇，提供极具特色的全方位汽车生活服务和多种丰富多彩的会员活动，目前已拥有超过51万会员。与此同时，斯柯达品牌还为广大车主度身定制了《锐客》杂志，提供丰富多样的用车服务和生活资讯。

　　5年来，凭借专业、人性化、独具特色的服务，斯柯达品牌为广大车主提供的不仅仅是出行工具，更是一种充满人文温情的汽车生活。由此，斯柯达也得到了业界和消费者的广泛认可。自2007年至今，上海大众斯柯达连续五年获得业内权威的中国汽车服务金扳手奖，继2010年赢得J.D.Power中国汽车销售满意度非豪华品牌第一名之后，又在2011年度中国汽车品牌售后服务满意度指数调研中获得合资品牌售后服务满意度冠军。而市场走访也显示，便捷周到的高品质服务是消费者选择斯柯达的一个重要因素。

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　　济南东岳顺驰汽车销售服务有限公司

　　4S店：济南市英雄山路与二环南路交界处西南100米

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