8 月 26 日至 9 月 10 日，铁路迎来学生客流高峰，预计发送学生旅客达 650 万人次。国铁集团精心部署学生运输工作，全面统筹运力安排与站车服务，倾尽全力保障学生旅客平安、有序地返（入）校。

　　优化售票服务，精准对接购票需求，这是铁路部门献给学子们的一份暖心厚礼。铁路 12306 客户端创新推出“学生预约购票服务”功能，学生旅客只需填写优惠资质信息，便可预约预售期外的返（入）校车票，且能为同行伙伴一并预约，为学生结伴同行或家长送行提供极大便利。同时，“学生出行需求采集”功能顺势登场，铁路部门借此及时收集分析学生出行意向，全力以赴做好运输保障。各地铁路部门精心优化售票策略，在学生出行高峰期专门开设学生购票窗口，优先为学生旅客办理售票、改签和退票等业务。新生购买学生优惠票十分便利，可通过铁路 12306 网站、手机客户端在线办理，无需前往车站窗口核验优惠资质。这一系列贴心举措，让学子们在购票环节深切感受到无微不至的关怀。

　　统筹利用运输资源，全力增加客运能力供给，彰显出铁路部门的责任与担当。充分运用铁路 12306 预售和候补购票数据，精准分析学生客流规律，科学合理地在热门时段、方向和区间增加运力投放，适时组织开行学生专列，最大限度满足学生旅客出行需求。对于学生客流较为集中的旅客列车，加强重点盯控，确保安全准点抵达。公益性“慢火车”正常运行，为老少边和脱贫地区的学生旅客出行铺设坦途。这不仅是对运力的高效调配，更是对教育公平的有力推动。

　　优化站车服务，贴心便利学生旅客出行，让学子们的旅途充满温馨。强化学生旅客购票、进出站、乘车等全流程服务引导，确保出行安全有序。各地铁路部门主动与高校和地方政府教育部门对接，及时掌握学生返校开学时间，预留场地设置新生接站专区，增加引导服务人员，协助做好交通接驳，畅通学生旅客“最后一公里”。

　　铁路，绝非仅仅是连接城市的交通纽带，更是承载着学子们梦想的希望之路。在这个学生客流高峰时期，铁路部门以高效的组织协调、贴心的优质服务，为学子们的求学之路温情护航。每一列飞驰的列车，都承载着学子们的梦想与希望；每一位忙碌的铁路工作人员，都在为学子们的未来默默奉献。相信在铁路部门的强力助力下，学子们将以更加饱满的热情投入到新的学习生活中，奋力追逐自己的梦想，书写更加璀璨辉煌的人生篇章。