在山东公司加管 3.0 系统上线征程中，西城片区清河团组站吴雪梅凭借着自身坚韧不拔的毅力和扎实的专业功底，在山东公司举办的加管 3.0系统技能竞赛中不负众望，获得个人竞赛一等奖。

　　一分耕耘，一分收获，成绩的背后离不开自己的加倍付出和努力；回想起备赛的日子，吴雪梅感慨万千。那段时间，她仿佛置身于一场没有硝烟的战争，每一天都在与时间赛跑。工作之余，她放弃了休息和娱乐，全身心地投入到紧张的备赛之中。白天，吴雪梅坚守在加油站的岗位上，忙碌于日常的工作事务。面对新上线的加管3.0 系统，她需要迅速熟悉并掌握各项操作流程，同时还要应对客户的各种需求，确保服务质量不受影响。一天的工作结束后，同事们都陆续回家，而她却留在办公室，对照着厚厚的培训资料，逐页逐行地研究系统的功能和特点。夜晚的灯光下，吴雪梅的身影显得格外坚定。她一遍又一遍地模拟操作新系统，遇到不明白的地方，就反复观看教学视频，或者向技术专家请教。为了加深记忆，她将关键知识点密密麻麻地写在笔记本上，随身携带，随时翻阅。周末本应是与家人团聚、放松身心的时光，但对于吴雪梅来说，却是更加紧张的学习时刻。她把自己关在房间里，进行大量的模拟测试，不断总结经验教训，力求在最短的时间内提高自己的技能水平。长时间的高强度学习让她的眼睛布满了血丝，身体也疲惫不堪，但她从未有过一丝退缩的念头。

　　在备赛的过程中，吴雪梅也遇到了不少困难和挫折。新系统的复杂功能让她感到困惑，一些操作流程的变化也让她一时难以适应。但她始终坚信，只要付出足够的努力，就一定能够克服困难。她不断调整学习方法，与其他参赛选手交流心得，互相鼓励，共同进步。经过无数个日夜的辛勤付出，吴雪梅终于迎来了竞赛的这一天。她怀着自信与从容走进赛场，凭借着扎实的理论知识和熟练的操作技能，在众多优秀选手中脱颖而出，荣获一等奖。

　　中国石油加管3.0 系统上线后，吴雪梅深刻感受到了工作质量的显著提升。新系统的智能化和便捷性，大大提高了工作效率。以前烦琐的业务流程如今变得更加简洁流畅，客户的满意度也明显提高。例如，销售数据的展示，能够更精准的了解站内经营情况，更方便快捷进行数据的分析；通过有利的数据支撑结合团组站实际运营情况，做好客户优化，实现精准分类营销，增强客户的忠诚度及满意度。

　　吴雪梅表示，她将继续努力学习和探索，充分发挥加管 3.0 系统的优势，为客户提供更加优质、高效的服务，为西城片区清河团组站的发展贡献自己的力量。（吴雪梅 窦喆辉）