大众网记者 陈博 潍坊报道

　　2024年12月3日下午，潍柴2025年全球合作伙伴大会在潍坊召开。据悉，2024年潍柴商用车动力预计同比增长7%，预计国内重卡动力市占率达到40%，燃气重卡动力市占率超过60%。耀眼的市场数据再一次佐证，在中国商用车动力市场，潍柴是毫无疑问的动力王者。

　　而在当天上午，在潍柴工业园区，面向上百名客户与媒体嘉宾，潍柴还一口气发布了新型燃气发动机、新能源商用车动力电池等多款技术领先的重磅产品。从起家的柴油机，到燃气机、燃料电池，再到动力电池产品，潍柴一直走在市场前沿，是当之无愧的动力王者。

　　需求引领，做顺应市场的好产品

　　在12月3日的新品发布会与商用车动力分会上，“需求”与“效益”是大众网记者印象最深刻的词语。

　　“目前市场上对新能源动力电池的需求增长旺盛……我们的动力电池能够很好满足港口、矿场等多种场景需求。”在产品展区，潍柴工程师对记者表示。据了解，在目前商用车动力电池已经运用较为成熟的运输场景中，搭载新能源动力电池的车辆能大幅降低运营成本，增加车主收入。

　　不单是新能源动力电池领域，在潍柴深耕已久的柴油机、燃气机等动力领域，从市场需求考虑，已成为潍柴产品的重要设计考量。“适应性方面，我们充分借助自主ECU定制化开发，能够满足客户多场景的不同需求。”在商用车动力分会上，潍柴动力相关负责人表示。

　　潍柴强大的技术实力与丰富的产品线，让市场需求能够得到更好满足。对于中短途、4×2快递、绿通运输、6×2载货等多种货运需求，山区、中短途运输、长途干线运输等不同货运场景，潍柴都能从其丰富的产品矩阵中给出最优的动力解决方案。

　　如针对长途干线运输市场，潍柴主推的WP15H/T发动机，具有高热效率特点，给车主带来的经济效益明显。据了解，干线运输市场非常关注制动功率，针对客户诉求，潍柴专门开发了高功率制动技术，峰值制动功率可以做到475千瓦，终端客户非常满意。

　　技术争先，做商用车动力领跑者

　　今年4月，由潍柴动力研发的全球首款本体热效率突破53%的商业化柴油机在天津发布，四年连续四次刷新世界记录；推出全新一代14L、15L、17L燃气发动机；完成甲醇、氢、氨等替代燃料发动机……一系列新产品的推出，助力潍柴构建起清洁燃料动力全领域竞争优势。

　　潍柴新一代发动机数字化产业园区项目总投资100亿元，总占地500亩，是全球行业内第一个发动机数字化无人工厂，加工自动化率达到了100%、装配自动化率达到了80%、零部件物流配送自动化率达100%、关键过程实现了100%在线监测。

　　在潍柴2025年全球合作伙伴大会上，潍柴一口气发布多款性能优异的动力电池新品，且覆盖商用车全系列，可谓是不鸣则已，一鸣惊人。同时，现场还展出了电机控制器、电机等新能源动力总成产品。

　　作为潍柴新能源动力重要生产基地的潍柴弗迪新能源动力产业园也即将投产。据了解，该产业园将打造贯穿新能源商用车动力电池、电机、电控、电驱总成全产业链的研发制造基地，动力电池产能规划达到了50GWh，具备年产50GWh电池PACK、50万台扁线电机、40万台电控和5万台电驱总成制造能力。

　　从柴油到纯电，潍柴一直在拥抱商用车动力技术最前沿，不仅展示了对行业趋势的深刻洞察，也体现了对绿色可持续发展的坚定承诺。

　　服务保障，做客户成长的见证者

　　解决客户问题，让客户赚钱，让客户满意，是潍柴在客户服务过程中一直坚持的理念。为适应市场环境变化，潍柴的客户近年来一直走在转型的道路上，为更好帮助客户运营，潍柴客户服务工作转型也一直在路上。据了解，2024年潍柴针对渠道服务开展培训超200场次，培训人数18785人次。

　　为完善服务体现，为帮助解决客户遇到的疑难杂症，潍柴在行业内首创实施多维精英计划。据潍柴动力客户服务中心相关负责人介绍，今年潍柴从近十万名维修人员中筛选处120名服务精英为服务站解决维修过程中的疑难杂症，并选出50名信息员精英帮助服务站高效管理并传递信息、规范服务秩序。未来，针对商用车新能源化的行业趋势，潍柴还将推出三电精英计划，全面提升服务能力。

　　面向未来，为让客户有更好的服务体验，潍柴利用数智化手段，打造“新质+新智”双新服务能力。为满足车主新的审美与服务需求，推动店面升级工作，对服务人员着装整洁与规范程度提出更高要求。2025年，潍柴将打造全球客户交互中心，实现国内和国际交互业务智能化提升，引入AI助力服务效率提升。

　　从传统动力到新能源动力，从前端需求到售后服务，潍柴扎根市场，在全领域厚植基础，在商用车动力市场牢牢树立起潍柴品牌，做无可争议的动力王者。