搜索 海报新闻 媒体矩阵

大众网
全媒体
矩   阵

扫描有惊喜!

  • 海报新闻

  • 大众网官方微信

  • 大众网官方微博

  • 时政公众号爆三样

  • 大众海蓝

  • 大众网论坛

  • 山东手机报

山东手机报订阅方式:

移动用户发送短信SD到10658000

联通用户发送短信SD到106558000678

电信用户发送短信SD到106597009

首页 >交通要闻

深蓝汽车CEO就车机广告争议公开致歉

2025

/ 05/28
来源:

作者:

手机查看

大众网记者 张芳 报道

  5月27日晚间,深蓝汽车官方及CEO邓承浩就车机系统强制推送广告事件向用户致歉,承认因“希望触达更多车主”的初衷导致体验问题,表示未来将彻底停用该推送渠道。这一事件引发行业对车企用户运营边界的再度审视。
  近日,多位深蓝车主在社交媒体反映,车辆解锁后中控屏会强制弹出5秒开屏广告,内容为“向首任车主发放10000元S09专属购车券”。部分车主指出,广告在导航或驾驶过程中突然全屏覆盖,存在严重安全隐患,甚至质疑这是“深蓝S09卖不出去的无奈之举。
  广告内容显示,深蓝汽车试图通过老车主转化带动旗舰车型S09销量。但这种“强推式”营销引发用户反弹,有车主直言“被当成了移动广告牌”,更有声音批评品牌“吃相难看”。

  深蓝汽车官方在致歉声明中解释,推送初衷是“发现大量首任车主不知晓S09购车券权益”,但承认“忽视了用户体验”。声明中明确,即日起不再通过车机通道推送任何权益提醒。深蓝汽车CEO邓承浩在转发声明时进一步致歉,坦言“周末走访市场发现半数老车主不知晓福利,因此要求团队加大触达”,并主动担责:“是我的错误,希望得到大家的谅解”。
  据业内人士分析,此次事件折射出深蓝汽车背后的经营压力,2024年深蓝交付24.3万辆、营收372亿元,但净亏损15.72亿元,叠加2023年亏损,两年累计亏损达45.7亿元,净资产已转负。2025年,深蓝原本计划冲击50万辆全球销量,但4月交付量20138辆,离月均超3万辆的目标还有较大差距。
  不久之前,深蓝“员工购车可离职两个月”言论曾引发舆论风波,被质疑是“变相裁员”,同时其旗舰车型G318更因车机卡顿等问题遭到了用户投诉 。
 

初审编辑:何泉峰

责任编辑:张芳

相关推荐