11月4日至7日，2025年全省交通运输行业城市轨道交通服务员（职工组）职业技能竞赛在济南成功举办。山东省交通运输事业服务中心副主任张瑞华出席闭幕式并讲话。

　　本次竞赛为省级二类赛事，由省交通运输厅、省总工会、团省委联合主办，济南轨道交通集团运营有限公司承办，是贯彻落实国家关于加强技能人才队伍建设决策部署的重要举措，也是对全省城市轨道交通服务从业人员技能水平与职业素养的一次全面检阅。经过前期层层选拔，来自济南、青岛两地轨道交通运营企业的48名业务精英齐聚一堂，同台竞技。

　　竞赛聚焦行车组织与客运服务核心岗位技能，设置理论知识考试与技能操作考核两大模块，全面覆盖站务员、行车值班员、值班站长等岗位关键能力。实操环节模拟真实工作场景，选手们以精准的标准化作业和果断的应急处置，展现了严谨的工作作风与过硬的业务本领。一批技艺娴熟、能力出众的优秀选手脱颖而出，生动诠释了新时代交通人厚积薄发、精益求精的工匠本色。

　　下一步，省交通运输事业服务中心将以职业技能竞赛为抓手，持续完善技能人才培养、使用、评价与激励机制，广泛开展岗位练兵和技术比武，着力打造一支知识型、技能型、创新型交通运输人才队伍，为加快交通强国山东示范区建设提供坚实人才支撑。