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首页 >交通要闻

实干赋能优服务 船检为民办实事——山东省济南船舶技术服务中心扎实推进“高效办成一件事”成效显著

2025

/ 11/11
来源:

大众网

作者:

闫晓辉

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  大众网记者 闫晓辉 淄博报道

  2025年上半年,山东省交通运输厅制定印发《关于开展交通运输领域“高效办成一件事”试点工作实施方案》,确定13个试点项目,旨在简化流程、提升效率,提升企业和群众满意度。

  今年7月份,国务院办公厅印发《关于健全“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制的意见》,进一步发挥“高效办成一件事”牵引作用,推动重点事项清单管理和常态化实施,在更多领域更大范围加强部门协同和服务集成。

  山东省济南船舶技术服务中心(以下简称“省济南船舶中心”)闻令而动、迅速落实,以“温馨服务精诚船检”为品牌引领,聚焦企业急难愁盼,印发《船用蓄电池优化检验工作方案》,进一步优化船用产品检验工作流程,通过流程再造、信用赋能等创新举措,提高船用蓄电池产品检验发证效率,将“高效办成一件事”转化为看得见、摸得着的服务实效,助力生产企业降本提质增效,为水上交通安全与营商环境优化注入强劲动力。

  流程再造减负担 企业办证“加速度”

  “以前检验15批次船用蓄电池,从申请到拿证要等半个月,现在最快2个工作日就能办结,发货周期直接提前13天!”淄博火炬能源有限责任公司质量管理部经理兰正法的感慨,道出了流程优化带来的显著变化。作为国家高新技术企业、蓄电池行业标杆,该公司生产的船用蓄电池需高频次接受检验发证,传统模式下的申请频繁、现场抽检等待时间长等问题,曾制约企业市场响应速度。

  为破解这一难题,省济南船舶中心于2025年3月正式印发《船用蓄电池优化检验工作方案》,成立由张春星任组长、何恩新任副组长的专项工作小组,创新构建“线上申请+信用自检+远程审核+季度核查”的检验新模式。方案实施后,报检流程实现三重优化:一是申请渠道数字化,将原微信、电话申请改为通过中国海事协同管理系统线上提交,配合微信工作群同步核验清单,实现“零跑动”申报;二是检验模式集约化,依托企业完备的自检制度与守信激励条件,将验船师批次现场抽查改为企业自检+验船师线上审核,大幅压缩检验耗时;三是证书发放便捷化,检验合格后由验船师直接邮寄证书及相关报告,企业按规范整理报送检验资料即可,无需额外跑腿。

  “以前都是客户催办船检证书,自从流程优化后,客户也不再打电话了。”兰正法告诉记者,快速过检在提升办证效率的同时,也让蓄电池客户满意度大幅上升。

  通过优化流程,截至2025年10月31日,淄博火炬能源有限责任公司高效完成了18288只船用蓄电池产品的检验,并核发了168张船用产品证书。通过减少重复性工作、集中管理检验数据,检验周期缩短90%,不仅为企业降低了库存与时间成本,更强化了产品质量管控,实现了“效率与安全”双提升。

  品牌引领守初心 船检服务“暖民心”

  省济南船舶中心持续打造“温馨服务精诚船检”服务品牌的系列举措,始终贯彻“以人民为中心”的发展思想,实实在在为民办实事、解难题。作为船舶检验信用管理实施单位,省济南船舶中心将信用评价与检验服务深度融合,对守信企业实施容缺受理、优化检验等激励措施,如发现失信行为则严格终止激励措施,构建“守信受益、失信受限”的良性生态。

  信用承诺不断为船舶检验注入新动能,“我们在船舶检验信用管理体系的基础上,不断优化措施,让检验发证更高效。”省济南船舶中心蓄电池优化检验工作小组组长张春星介绍,“淄博火炬能源有限责任公司作为信用较好的铅酸蓄电池研发生产企业,通过信用评价认定,成为‘优化船用产品检验工作流程’的受益方。”

  下一步,省济南船舶中心将持续深化“高效办成一件事”推进机制,针对特殊类型船舶检验、高频业务办理等场景进一步优化服务,拓展跨部门协作广度与深度,以更务实的举措、更高效的服务、更坚实的保障,筑牢水上交通安全生命线,擦亮“温馨服务精诚船检”品牌,为山东水运高质量发展与营商环境持续优化贡献更大力量。

初审编辑:何泉峰

责任编辑:李蕾

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