近日，一则“全城找寻109路司机小哥哥”的短视频在网络平台广泛传播、收获不少点赞。济南公交109路驾驶员孙钰雨天暖心赠伞的温情举动，打动众多网友。

　　8月23日16时40分，济南城区午后天气骤变，突如其来的阵雨倾洒街头，急促的降雨让不少外出市民猝不及防。行驶途中，109路驾驶员孙钰接到一名女乘客咨询站点换乘相关问题，孙钰耐心细致做好解答交流，了解到该乘客出门未携带雨具，下车后将冒雨出行。考虑到乘客实际困难，孙钰主动将自己随车备用的雨伞无偿赠予乘客，解了乘客的燃眉之急。

　　女乘客被公交驾驶员的暖心举动深深打动，将这一幕记录下来发布到网络，迅速引发网友热议。大家纷纷留言点赞，对孙钰热心友善的服务给予高度评价，也真切感受到济南公交为民服务的温度。小小一把雨伞，孙钰用举手之劳诠释一线驾驶员的服务初心。乘客由衷感慨：“济南是一座有温度的城市！”

　　（通讯员：潘宗鲁）