大众网春季车展专访鸿发罗孚总经理 姚键

大众网春季车展专访鸿发罗孚总经理姚键

背景：历届车展都是各厂家和经销商的必争之地，期间蕴含着巨大的产业经济。4月8日，2010齐鲁春季车展在济南国际会展中心拉开了帷幕，作为荣威品牌济南地区唯一一家4S品牌销售服务中心鸿发罗孚的总经理姚键先生也来到了车展现场，接受大众网的独家访问。

             厂商通力合作   抢占齐鲁B级车展市场

   经销商和厂家的关系就是鱼和水，谁也离不开谁。鸿发汽车作为荣威在济南的唯一经销商与上汽集团长久以来保持了良好的合作关系。从07年开始已有长达三年的合作，鸿发也一直致力于稳步提升荣威在山东市场的占有率。荣威的销售量在全国市场一直是排在前几位。特别是09年，荣威从细分车型来看，不管是550还是750，在全国市场占有率都排在前三名。“本次齐鲁车展中的展台可以说是所有销售品牌里面积最大的，我们选的800平米的展台，也是厂家第一次把济南作为B级车展的这种市场来对待，足以看出厂家对济南市场的重视度。”姚健一开场就自豪的对记者说道。厂商联动势必会增强合力，提升市场占有率，这也是厂家和经销商的必然选择。

今年荣威共有三款车型在齐鲁春季车展展出，分别是荣威750、550、 350。其中荣威350能来到济南，跟广大车迷见面实属不易，因为荣威350是从上个月的17号刚刚在南京下线，计划在4月23号北京车展面对全国的观众正式发布，因为在北京车展前做了很多工作，才把350拿到了济南车展来，主要是想让大家一睹荣威350的风采。鸿发荣威在本次这展的销售策略上还刮起了“世博风”，车展现场每天抽取5名幸运观众，免费送他们到上海去参加世博会，包括三天三晚的五星级酒店住宿，让车主们更近距离的感受世博，体验鸿发荣威的人性化服务。

        树“荣威”品牌形象   版图向济南东部扩张

鸿发集团旗下的别克、雪佛兰、本田等品牌一直在不断发展、壮大。而荣威从品牌建设上讲只有短短三年的时间，鸿发汽车的其他品牌，包括别克品牌已经在中国大约有十三年的时间，像雪佛兰、包括广州本田相对荣威而言时间都比较长，因而和其他品牌比，其影响力稍弱。但随着近三年的发展，荣威品牌的成长速度惊人。“对于整个鸿发汽车来讲，我们下一步，在发展荣威这个品牌是我们工作中的重中之重，也是我们今后工作的一个重点。”姚健给记者介绍到。面对山东竞争日益激烈的汽车销售市场，汽车销售大鳄不断圈地扩张，东、西、南、北可谓齐头发展。荣威如何在济南站稳脚跟，迅速发展则是姚建一直努力的方向。“济南来讲的话我们又刚刚兴起了第二家荣威店，今年我们也要更好的向客户做好售后服务。我们计划在济南的东部，下一步还有可能在济南其它地方陆续建立荣威的展厅，包括建立售后服务站更好的服务于济南的客户。”姚建如是说。据了解鸿发荣威第二家4S店建在经十东路，今年下半年正式对外营业。

              坚持以人为本管理理念  履行企业社会责任

鸿发汽车一直有一个理念就是“以人为本”，用真诚的服务创造客户。这些话讲起来很简单，做好不易。像微笑服务、会员管理等基础性的服务工作几乎每一个汽车销售商都在做，但鸿发在每一个员工的脑子里深深的印上一个“心”字。“如果都用心去做一件事情，没有做不好的事情”。这句话成了姚健的座右铭并激励着鸿发荣威的每一位工作人员。上周是鸿发荣威三周年店庆，姚健带着荣威的管理层来到济南福利院给脑瘫的儿童做爱心捐助，鸿发人用一颗感恩的心回报社会。一个优秀的企业不仅仅要停留在追求效益的层面，更要勇于承担社会责任，这样的企业也必将得到社会的认可，在追求效益与品牌服务的双动下实现共赢。

结束语：与姚总的谈话轻松、流畅，一个稳重、内敛、真诚的形象给记者留下了深刻的印象。“所谓感恩，不单单要感恩我们的父母，感恩我们的朋友，感恩我们的同事，更要怀着一颗感恩的心对待我们的客户。”相信这位有高度责任感的汽车人一定会引领着鸿发荣威稳步前行。