作为一名高速收费员，每天在三尺岗亭里迎来送往，见过凌晨的星光，也守过深夜的车流。偶然读到《用强者的思维逻辑做事》这篇文章，不禁频频共鸣，原来那些藏在工作细节里的成长，都暗合着“强者思维”逻辑。——郭瑛玮
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推荐指数：用强者的思维逻辑做事
先做了再说
刚入职时，我总怕自己操作失误被司机投诉，怕遇到特情车辆处理不好耽误通行，做什么都先在心里预设“必须完美”。就像文章里说的“学舞技盼3天出成果，遇困难就不敢往前”，我也曾因一次绿通查验耗时稍长，被司机抱怨几句就陷入自我怀疑，觉得自己“不是这块料”。
直到看到“先做了再说”的强者逻辑，我开始试着调整心态。遇到新的收费政策，不再纠结“我能不能吃透”，而是先钻研文件、向队长请教，在实际操作中慢慢打磨；碰到情绪急躁的司机，不再怕“处理不好”，而是先微笑问候、耐心解释。渐渐发现，很多压力是自己臆想的，行动起来，就会在过程中长出解决问题的能力——就像文章作者做小红书账号，从无人问津到爆款合作，我也从最初的战战兢兢，变成了能从容应对各类特情的“老收费员”。
一个人也要敢做事
高速收费员的工作，看似是“流水线操作”，但每一班次、每个岗亭，都需要独立承担责任。起初我总觉得“有人搭伴才安心”，遇到设备故障，第一反应是等队长来；遇到司机纠纷，总想找同事“撑场子”。可文章里说“强者”从不等别人一起，只问自己“想不想做”“要不要做”点醒了我。
我开始主动认领“独立任务”，尝试独立处理小型纠纷，按照处置方案一步步沟通。有一次，收费系统突然卡顿，同事们都在忙，我深吸一口气，按照应急流程先安抚司机、人工发卡，全程独自处理下来，竟也有条不紊。那一刻突然明白，工作里没人能永远“陪你”，学会独立面对，才能在三尺岗亭里握住自己的“主动权”——就像独自策划一次短途旅行，独立做事的过程，就是高速收费员的成长修行。
做人生的主人
收费岗亭空间不大，但每天遇到的人和事，足以构成一个“小江湖”。有时遇到无理取闹的司机，会委屈；有时觉得收费工作“一眼望到头”，会迷茫。这其实就是文章里说的“受害者思维”：把困境归咎于环境，却忘了问自己“能做什么改变”。
后来我试着用“强者心态”的“控制二分法”思考：哪些是我能控制的？服务态度、业务熟练度、自我提升的节奏；哪些是我控制不了的？司机的情绪、外界对行业的偏见。想通后，我不再纠结“为什么倒霉的总是我”，而是专注于“我能做什么”。利用休息时间学习新的技能，在服务中加入自己的巧思。原来，就算在看似平凡的高速收费岗亭，只要不做“环境的受害者”，主动掌控自己的成长节奏，就能把小岗位活出大价值。
阅读启发
强者思维，不是让我们变成“无所不能的超人”，而是在认清现实后，依然有勇气行动、有能力担当、有智慧选择。作为高速收费员，我们守着一方岗亭，却也可以用强者思维，把每天的工作变成自我成长的阶梯——毕竟，人生的主动权，从来都在敢行动、能独立、主心态的人手里。
如果你也在平凡岗位上渴望成长，不妨看看这篇文章，或许能和我一样，在字里行间找到属于自己的“强者逻辑”。
