清明假期来临，返乡祭祖、踏青、旅游出行活动大幅增加。山东高速服务开发集团提前谋划、科学统筹、强化联动，全力保障您的出行。
泰安分公司多措并举织密清明保畅网
春韵绵长护归途，匠心独运保畅通
清明将至，返乡祭扫与踏青出行的车流人流交织，服务区将迎来繁忙时刻。泰安分公司以“标准化体系建设年”为引领，聚焦“六化”转型，多措并举织密清明保畅网，全力守护群众平安、便捷出行。
“服务升级”提品质，文明出行更舒心
为全面提升服务品质，泰安分公司组织开展了文明服务及岗位技能培训活动。通过讲师进行专题讲座、模拟实景演练等多种形式，深入细致地教授员工的服务意识与专业技能，力求在每一个服务细节上做到精益求精，全力保障服务运营的高效顺畅，为旅客提供温馨、便捷的出行体验。
“环境美化”优空间，舒适出行更安心
泰安分公司组织各服务区开展环境卫生大整治活动，对场区的卫生、公共厕所、服务设施、司乘休息区、绿化带等进行全面整治，一是对服务区绿植进行精心修剪，对绿化带的杂草进行拔除，营造“人在车中坐，车在画中行”的舒适环境；二是全面清扫服务区每一个角落，从地面到墙面，从座椅到垃圾桶，确保服务区面貌焕然一新；三是全面排查司乘休息区、公共厕所、充电桩、标识牌等服务设施，确保设施完好可用。力争打造“设施完善、环境优美”的高品质服务区，为过往司乘人员提供靓丽、舒适、卫生的服务环境。
“设施优化”强保障，稳定出行更放心
全面检查开水间设备、卫生间设备设施、母婴室和第三卫生间设备设施以及无障碍设施，做好保养清洁工作，及时维修损坏的设备设施，确保各项设备设施完好可用。针对充电桩与加油站加强了日常巡检与维护力度，及时发现并排除潜在的安全隐患，为车辆提供稳定可靠的燃油供应，全方位保障能源服务的顺畅进行。
“安全强化”筑防线，平安出行更贴心
各服务区开展节前安全检查，对消防设施、电气线路、应急预案、食品安全等关键环节进行了全面、细致的检查，不放过任何一个安全隐患，确保各项安全措施落实到位，全力筑牢安全管控的坚固防线，为清明节假期的平稳运行提供了强有力的保障，让旅客的出行更加安心、放心。
泰安分公司将以高度的责任感与使命感，以最高标准、最严要求、最优服务全力以赴保障清明节期间服务区的安全畅通，持续做好服务保障工作，不断提升服务品质，为广大司乘人员平安便捷出行保驾护航。
聊城分公司多措并举护航清明节
安全畅通出行
2025年清明节期间，聊城分公司以“科学预案、智慧服务、精细管理”为核心，全面部署服务区运营保障工作，确保公众安全、顺畅出行。
隐患动态清零，筑牢安全防线
针对假期祭扫踏青车流高峰，提前制定应急预案，开展安全生产专项整治，强化隐患排查与便民服务创新，为群众打造温馨、高效的出行环境。对东昌府服务区、高唐服务区等车流量较大的服务区实施“定点巡查+动态监测”，确保安全标识标牌完好率100%。增设临时停车位，优化祭扫高峰停车秩序。
智慧服务升级，提升出行效率
服务区引入山东特色餐饮，设置便民服务台，提供24小时开水、手机充电、医药急救等“十项应急服务”。部分服务区增设临时卫生间、母婴室及“绿色通道”，为老年、残障群体提供优先服务。
警企联动保畅，科技赋能通行
发挥“一路N方”联勤联动作用，实施“10分钟响应”机制，通过“e高速”APP实时发布路况，引导车辆避峰出行；服务区设置信息屏滚动播报广场车位数据，助力公众规划行程。增设临时救援点，确保事故快速处置。
志愿服务暖心，彰显国企担当
组织青年员工志愿者开展“暖心行动”，提供指路、车辆疏导及简易维修服务。设立“司机之家”，免费供应热水、台球等休闲娱乐设施。
聊城分公司以“安全、畅通、温馨”为目标，通过科技赋能与精细管理，为群众清明节出行保驾护航，展现国企社会责任与创新服务实力。
济宁分公司全力护航
清明假期平安出行
随着清明节假期临近，济宁分公司未雨绸缪、提前部署，围绕安全保畅、服务升级等重点任务，全面启动节假日服务保障准备工作，确保节日期间为司乘人员营造安全、便捷、舒心的出行环境。
完善应急预案 提升处置能力
针对清明假期车流高峰特点，济宁分公司组织召开保通保畅工作会议，全面总结往年清明假期保畅工作经验，提前修订完善应急预案，细化车流客流疏导、突发事件处置等应急流程。在所辖各服务区组织开展安全培训，确保工作人员熟练掌握应急处置程序。
全面排查隐患 筑牢安全防线
结合春天气温回暖、风大物燥的特点，分公司全方位、深层次开展拉网式安全隐患大排查工作，所辖各服务区重点针对加油站、餐饮场所、消防设施等关键区域进行安全隐患排查整治，有效防止各类安全事故发生，保障司乘平安出行。
提升服务质量 做好服务保障
结合假期期间车流、客流量大的特点，分公司所辖各服务区对发电机组运行情况和开水器等基础设施进行全面检查，保证假期期间供水、供电系统等设备设施正常运行，提前做好应急预案。对餐饮、超市等经营场所进行全面检查，做好食品留样工作，超市商品价格严格实行“同城同价”，严把食安质量关。所辖各服务区组织开展服务礼仪专题培训，重点强化窗口岗位服务规范，做好“微笑服务”。在服务区广场和综合体显著位置设置便民服务台，配备常用药品、维修工具等应急物品，为旅客提供贴心服务。
目前，济宁分公司各项准备工作已全部就绪，分公司将以最高标准、最严要求做好清明节假期服务保障工作，保障司乘平安、便捷出行。
