来源:大众网 2025-03-03 10:04:59
春运期间,朱老庄收费站出入口车流量12.86万辆,其中春节期间免费通行4.85万辆,圆满完成春节假期小型客车免费通行工作和春运保安保畅工作。朱老庄收费站党支部秉持“党建+服务”理念,充分发挥党员责任区、“路·桥·家”党员服务队和党员突击队的积极作用,让鲜红的党旗在服务一线高高飘扬,用实际行动诠释责任与担当。
党员责任区:筑牢服务根基
党员责任区的划分,让每一位党员明确自身职责,将服务细化到每一个工作环节。在日常工作中,党员们以身作则,严格遵守收费流程,确保收费工作准确、高效。他们主动承担起对新员工的传帮带任务,通过耐心指导,提升整个团队的业务水平。同时,党员责任区的党员们密切关注过往司乘人员的需求,及时提供帮助。
1月22日,货车驶出收费站出口车道后,货物掉落,在岗党员孙辉协助司机将货物归位,获司机点赞称赞。
1月31日,一辆小客车在收费站出口突然抛锚,司机焦急万分。值班党员李新发现后,一边安抚司机情绪,一边迅速判断故障原因。经检查,车辆轮胎出现故障。站长李新帮助车主检查轮胎状态,熟练地帮司机更换轮胎。轮胎更换完毕,司机感激不已,对收费站党员的服务赞不绝口。
“路·桥·家”党员服务队:传递温暖力量
党员服务队以党建带团建,主动服务、贴心服务为宗旨,活跃在收费站的各个角落。积极开展便民服务活动,为过往司乘人员提供免费的饮用水、药品、修车工具等。遇到特殊情况,党员服务队总是冲在前面。
2月2日,一名男童独自从收费站出口走下高速,神情焦急。团员时英萃发现后,立即上前询问情况。她一边耐心安抚男童,引导孩子来到安全区域,一边联系其家长。随后,孩子家长赶到收费站,看到安然无恙的孩子,对党员服务队的帮助连连道谢。
党员突击队:勇挑急难险重任务
面对突发紧急情况,党员突击队总是挺身而出,发挥先锋模范作用。2月19日,收费站附近的一处草丛突然起火,火势迅速蔓延,危及周边安全。党员突击队第一时间携带灭火设备赶赴现场。他们用灭火器及时灭火,和李海务路管中心人员、现场群众一起采取有效措施阻止了火灾蔓延,保障了群众财产安全。
朱老庄收费站党支部通过“党建+服务”模式,充分发挥党员责任区、党员服务队和党员突击队的作用,在一次次的暖心服务和紧急救援中,彰显了党支部的凝聚力和战斗力,也赢得了过往司乘人员和周边群众的广泛赞誉。未来,朱老庄收费站将继续以党建为引领,不断提升服务水平,为过往司乘人员提供更加优质、高效、贴心的服务,让每一次出行都充满温暖。