新泰服务区
近日，新泰服务区西区边坡附近突发大火，距离服务区加油站油库仅不足15米，一旦火势失控，后果将不堪设想。工作人员在发现火情后，迅速反应，第一时间向值班领导报告。值班领导接到报告后，立即启动消防预案，成立应急工作小组，召集全体员工奔赴现场救火，拨打火警电话求援，一部分员工负责在现场设立警戒区，疏散围观群众，为消防队和派出所民警打开通道门，其他员工迅速拿起灭火器赶往起火点展开灭火行动。整个过程有条不紊，服务区员工各司其职，全力阻止火势蔓延。在消防队员和派出所民警赶到之前，新泰服务区的工作人员凭借过硬的应急处置能力和勇敢无畏的精神，将火情扑灭，成功避免了重大财产损失及人员伤亡。“从发现到灭火结束，整个过程不到一个小时！”现场目击车主心有余悸地感叹，“要不是服务区工作人员反应神速，加油站都会被波及，后果不敢想象。”
青州南服务区
近日，一位旅客在陪同母亲就医途中，途经青州南服务区休息时，不慎将随身携带的包遗落在服务区女卫生间内。包内装有数千元现金及大额存单。工作人员在打扫卫生时发现了该包，并高度重视，立即通过包内证件信息多方联系失主。经过不懈努力，最终成功与失主取得联系。因失主无法赶到服务区，经失主同意，工作人员仔细核对了失主身份及包内物品后，将现金转给失主，其他物品通过邮寄转交失主。
郓城服务区
近日，郓城服务区突发紧急状况。一辆从济南驶往定陶的客车上，一名老人突然胸闷发作,司机紧急将车停靠在服务区。同行女子惊慌之际，工作人员迅速拨打120，并告知了当日值班人员。他们一边安抚老人与同行女子，一边密切观察老人状况，直至救护车赶到，为老人争取到宝贵救治时间。
梁山服务区
近日，梁山服务区工作人员在日常巡检中，发现场区一辆货车歪倒。工作人员在了解情况后，迅速行动帮助救援，多方查询后联系到叉车司机。随后，工作人员积极协调货车司机与叉车司机沟通作业价格，在双方达成一致后，展开救援作业。经过近三个小时的紧张工作，车辆恢复正常状态。货车司机对服务区工作人员的及时帮助表达了衷心感谢。
莒县服务区
近日，司乘孟先生驾车返程途经莒县服务区时，车辆突发故障，无法启动。孟先生误以为是车辆油表失灵导致油箱没油，心急如焚地向服务区工作人员求助。接到求助后，工作人员迅速做出反应，携油桶为孟先生的爱车进行加油。然而，加油完成后车辆依旧无法启动，工作人员立即联系了汽修人员前来查看，判断出是车辆的加油泵出现故障。随后，工作人员帮忙一起将故障车辆推至服务区汽修厂进行维修。维修完成后，孟先生对所有参与救援的工作人员表达诚挚的谢意。
青州南服务区加油站
近日，一驾驶员驾车驶入青州南服务区加油站，加完油后，工作人员发现驾驶人员面色苍白，双手紧按腹部，精神萎靡。询问情况后得知他近期饮食不规律，引起胃痛，出现呕吐、虚汗、眩晕等症状，状态已不能完成安全驾驶，急需帮助。现场工作人员中有一位员工平日里对中医知识颇感兴趣，也有一定的知识学习。在征得驾驶员同意后，工作人员迅速行动，将车辆引导至安全位置，先是仔细观察了驾驶员的面色与舌苔，随后轻柔地为其按压了几个关键的穴位。短短几分钟后，顾客精神状态发生了质的转变，脸上露出了轻松的笑容。他激动地说：“真是没想到，在这加油站，竟能遇到如此热心肠还深懂中医小伙子，我的胃舒服多了，能继续上路安全回家了。”
