来源:大众网 2024-11-06 10:29:12
“你好,司乘。一路平安!”作为山东高速股份的一名收费站站长,“为公众提供高品质出行服务”不仅是山高人对每一位司乘坚定不移的承诺,也是热衷本职工作的具体体现。
我是泸州东南公司榕山收费站站长罗伟,退伍后我便进入收费站工作,多年来我始终保持着“退伍不褪色”的职业热情。军旅生涯培养了我严谨、负责的工作态度,也更深刻地理解了“为人民服务”的本质,每当有司乘路过收费站露出一抹满意的微笑,我心中总会涌起一份来自职业的自豪感。
高速公路是连接城市与家庭的重要纽带,而我们则是这条纽带上最前线的守护者。我的职业生涯是一段充满成长和收获的旅程,从最初的普通收费员做起,逐渐将“山高文化”融入我的精神血脉,面对来往的司乘,我深刻认识到真诚的服务能为疲惫的司乘带来温暖。从收费员到中队长,再到站长,角色的转化不仅要求我保持高质量的服务热情,还需要带领团队共同进步,我开始思考如何将企业文化理念融入整个团队的共同价值观,致力于打造一个积极履行国企责任,时刻铭记为群众提供美好出行的核心团队,由此,站点“融善”子文化应运而生。
职业生涯的转变过程中,企业文化始终为我指引方向,这是一种信仰、一种精神力量,始终如同一盏明灯,照亮我们前行的道路。
从部队到山高,我找到了继续为人民服务的新阵地,我将以军人的担当和坚毅精神面对每一项挑战,努力回馈国家、社会和团队对我的信任,以“山高·行”品牌为引领,在服务质量和管理水平上不断攀升,服务先行,为公众提供更加优质的出行体验。