首页 > 优服务 > 正文

深耕山高·行 服务再提升| 汶上西收费站开展高速公路通行政策宣讲活动

来源:大众网 2024-05-21 17:43:55

  近日,汶上西收费站以“山高·行”服务品牌为引领,充分结合当前物流运输现状和司乘人员服务需求,深入当地商户企业开展“引车上路”通行政策宣讲活动,持续提升运营服务水平。

  抽调业务骨干组建宣讲小组,深入周边农批市场、物流企业进行调研走访,在充分了解商户企业规模、运输车辆流动频次以及常规行驶路线等情况后,向其详细介绍公司所辖高速公路各收费站位置信息,并结合企业运输需求帮助制定合理驾驶路线,解答各类车辆高速通行政策以及宣传“山高·行”服务品牌。针对商户关心的全封闭厢式货车装货问题,现场解答整车装载质量和整车装载容积要求,并进行现场演示。随后,同多位司乘人员交流,详细了解其在高速行驶、便民服务等方面的意见建议,力争做好企业和司乘的“引路人”。

  此次活动,共走访2个农批市场、1个物流公司,发放宣传单120张,通过微信建群方式与75家商户建立了联络机制,及时提供高速公路最新政策文件、实时路况等关键信息,快速解答各类问题需求。

  下一步,汶上西收费站将以此次活动为切入点,紧抓主责主业根本点,在深化“高速+”业务模式上拓思路、出举措,全面打造安全、高效、便捷的高速公路通行环境,确保引车上路工作取得新实效。

编辑: 王宣淞