11月30日下午，济南火车站进站口工作人员发现一黑色皮包，无人领取。济南站工作人员与派出所工作人员迅速响应，高效协作，最终让皮包物归原主。

　　据了解，当天中午，12:50左右一名旅客在济南站进站口安检时，不慎将自己的黑色皮包丢失，该包内装有重要的现金、存折、银行卡、珠宝首饰若干、证件等。济南站工作人员杨汝琳发现该黑色皮包无人认领后，请求公安协助。

　　根据旅客包内的证件信息，发现该旅客已经乘坐当天列车离开济南。为了尽快联系上失主，工作人员通过旅客所乘坐车次，联系到该趟列车的车长，请求帮助在车上寻找失主。几经周折，最后成功找到失主，此时失主还未发现自己的皮包已经丢失。

　　据旅客表示，他跟老伴计划去北京投靠儿子。临近年尾，两人打算长居北京，所以将家里的全部的贵重物品都带上了。但旅客跟老伴相互认为这么贵重的一个包，对方一定会想着拿，就没有过多注意。

　　联系到失主后，济南站工作人员积极协调沟通，将该遗失皮包送往下一趟去北京的列车，保证旅客能尽快拿到自己的贵重物品。

　　济南站工作人员不仅在繁忙的工作中保持了自己的工作标准，还以热心助人的态度为旅客提供了及时有效的帮助。正是有了他们的付出和努力，才让旅客在遭遇突发情况时能够感受到温暖和安心。

　　济南火车站一直以来都致力于为旅客提供安全、便捷、舒适的出行环境。未来，济南火车站将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断提升服务质量和管理水平，为旅客提供更加优质的出行体验。