2021年“3.15”国际消费者权益日即将来临，大众网·海报新闻交通频道启动“守护安全 畅通消费”汽车3.15诚信消费月活动，即日起面向社会征集汽车质量问题维权线索，消费者在汽车消费过程中遇到的产品质量、售后服务、合同争议等问题，都可以及时向我们提供。我们将联动相关部门，为您解答各类汽车消费维权难题。

　　近年来，随着汽车消费的普及，各种各样汽车消费问题层出不穷，在面对问题时，消费者受个人经验以及专业知识的限制，往往处于弱势一方，汽车消费维权成为了消费者维权的难点、痛点。
　　产品质量问题是维权的重点所在，发动机、变速箱、离合器等主要部件出现故障，漏油、漏水、异响、异常抖动和自动熄火，汽车其它配件如汽车轮胎、导航仪、车窗、油漆等方面的质量问题，以及非原装配件冒充原装配件、以次充好欺骗消费者等各种问题层出不穷。
　　汽车售后服务的维权主要集中在同一质量问题多次维修和不履行三包义务，主要内容有：汽车在三包期内出现质量问题，经营者不履行三包义务，要求消费者自费维修;保修时同一问题多次维修仍未修好;涉及召回车辆的处理，经营者未做到及时告知消费者召回车辆后续处理情况，或是召回车辆维修后出现其他问题;汽车在做完保养后出现问题，售后服务点推诿拒绝处理等。
　　如果您正在遭遇上述消费中的欺骗、不公或者其它任何商家的违法违规行为，都可以通过以下方式联系我们，接到投诉后，大众网·海报新闻记者将实地调查，采访当事人和相关单位，并咨询公益律师团律师，指导并协助当事人维护自身合法权益，同时对存在问题的车企以及经销商进行曝光，或将相关问题反映给主管部门，督促其整改。
　　您可以通过以下方式联系我们：
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