近日，济南西站客服中心收到了一面别具一格的锦旗，上面的文字既风趣又充满感激之情：“赠予轮椅漂移女侠张翠翠，轮椅版速度与激情，可云式漂移狂奔，一身牛劲儿跑的贼拉快。被高铁女侠推出模糊残影极限8分钟换乘的齐齐敬赠。另外，你为陌生人拼命的样子真的在闪闪发光，仙女一样。”

　　这面锦旗背后的故事，还要从3月2日说起。一位旅客因腿脚不便，预约了济南西站重点旅客服务。而在乘车当天，济南突降暴雪，大雪造成部分列车晚点，将原本换乘时间缩短。客服中心客运员张翠翠提前来到站台，等候旅客的列车到来。在接到旅客后，为确保旅客能够安全、准时地到达换乘的高铁列车上，张翠翠推动轮椅快速穿梭在拥挤的候车室内。在这场与时间的赛跑中，她的身影在车站内留下了一道道“模糊的”身影。

　　在客运员张翠翠的帮助下，旅客顺利赶上了列车。为了表达感激之情，旅客特意制作了这面充满创意和感激的锦旗，送给了这位“轮椅漂移女侠”，张翠翠的善举赢得了旅客的赞誉。