在济南市莱芜区苗山镇的群山环抱中，一座红色罩棚的加油站宛如“璀璨星辰”——济南莱芜14站以126.81的业绩考核高分再度摘得济南公司1-2月业绩考核桂冠。站经理王冬玲用3年时间，将这座山间小站打造成省级“明星便利店”，用行动诠释了新时代石油销售人的硬核担当。

　　油品战场上的“逆袭战”

　　2024年3月新开发的试车场大客户，在6月因价格波动转投个体站。面对这个看似无解的困局，王冬玲选择在寒冬腊月“雪中送炭”。当客户因柴油结蜡导致试验车辆“罢工”时，她敏锐捕捉到商机，国庆刚过就带着-10#柴油导罐视频和质量报告叩响客户大门。视频里清晰的低温导罐流程，叠加权威检测数据，最终敲定70吨-10#柴油订单，助推站内柴油销量完成率飙升至161%。

　　在汽油市场开拓中，她将目光投向山区医疗系统。“苗山卫生院4辆救护车每月0.6吨的用油量虽然不大，但守护的是生命通道。”王冬玲的这句话，道出了她深耕区域市场的秘诀——用服务温度弥补地理劣势。春节期间，她带领员工在蜿蜒山路上往返数次，用诚心赢得了信任。凭着这股干劲，莱芜14站硬是在15.68吨的指标压力下闯出新天地。

　　非油业务的“破局者”

　　面对周边11座社会站的包围，王冬玲实施“竞合战略”。每月雷打不动去对手站打卡，3年间将6座社会站从竞争对手变为合作伙伴。2025年开年，300桶尾气净化液和27桶防冻液的大单，见证着她用“少量试用”叩开封闭市场的智慧。当16000元的合作金落定时，竞争对手老板感慨道：“能把我们这么多竞争对手变成客户，王经理是头一个。”

　　春节营销战场上，她化身“年货管家”。34000元的牛奶、3000元的花生油、1800元的酒水，一个个订单，在她手中变成连接客户的纽带。腊月廿三小年当天，员工们仍记得她冒雪驱车30公里，只为将最后两箱牛奶准时送到企业食堂的身影。

　　山间星辰闪耀时

　　148%的非油毛利完成率、161%的柴油指标达成率，这些数字背后是王冬玲独创的“大山工作法”：用脚步丈量每道山梁，用真诚敲开每扇门窗，用专业化解每个疑虑。当被问及成功秘诀时，这位山区站经理指着加油机上闪亮的“宝石花”标识说：“我们站的油枪能加注-10#柴油，而石油人的服务永远保持100度的热情。”

　　如今，省级“明星便利店”的铜牌在群山映衬下熠熠生辉，王冬玲依然保持着每月走访客户的习惯。在她看来，这座大山深处的加油站要成为乡村振兴路上的服务驿站。当晨曦穿透山岚，加油站的24小时灯箱始终明亮如星，正如王冬玲和她的团队——立志做大山深处最温暖的守护者。（济南公司 庄敬霞）